নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স পেতে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কের যত্ন দরকার
বর্তমানে যেকোনো প্রতিষ্ঠান পরিচালনার ক্ষেত্রে আইটি অবকাঠামো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু, আইটি ডিভাইসের যথাযথ যত্ন না নেওয়া গেলে, নির্ধারিত সময়ের আগেই এগুলো কর্মক্ষমতা হারায়; ফলে, ডেটা হারানোর ঝুঁকি বাড়ে এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হয়। আর তাই প্রতিষ্ঠানের নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কের যথাযথ যত্ন নিয়ে সহজ ও কার্যকর টিপস কি হতে পারে চলুন আজ তা জেনে নিই – নিয়মিত হেলথ চেক ও ডেটা সেন্টারের যথাযথ পরিবেশ প্রতিষ্ঠানের সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলো প্রতি মাসে অন্তত একবার পরীক্ষা করে দেখুন। এটি বড় ধরনের ডেটা লস এড়াতে সহায়তা করবে। ধুলো-ময়লা ও অতিরিক্ত গরম আইটি ডিভাইসের পারফরম্যান্সের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। তাই, ডেটা সেন্টার নিয়মিত পরিষ্কার রাখা ও এর তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণে রাখা অত্যন্ত জরুরি। ডেটা ব্যাকআপ নিন ও রিকভারি টেস্ট করুন শুধু ডেটা ব্যাকআপ নিলেই হবে না; একইসাথে, এগুলো থেকে ডেটা রিকভারি করা সম্ভব হচ্ছে কিনা, তাও পরীক্ষা করা জরুরি। অনেক সময় ব্যাকআপ ডেটা করাপ্টেড থাকতে পারে বা রিকভারি প্রক্রিয়া সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। নিয়মিত রিকভারি টেস্ট এ ঝুঁকি কমিয়ে আনে। সিকিউরিটি প্যাচ ও সফটওয়্যার আপডেট করুন অপারেটিং সিস্টেম, হাইপারভাইজর, ডেটাবেজ ও অন্যান্য সফটওয়্যারের সিকিউরিটি প্যাচ ও আপডেট সময়মতো ইনস্টল করা জরুরি। আপডেট না করলে সিস্টেমের দুর্বলতাগুলো হ্যাকারদের জন্য উন্মুক্ত হয়ে যেতে পারে; এক্ষেত্রে সবসময় সতর্ক থাকা ও সফটওয়্যার নিয়মিত আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্স ও মাল্টি-ভেন্ডর অ্যাকসেস মনিটর করুন ধীরগতির নেটওয়ার্ক পুরো প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমে বড় ধরনের সমস্যা তৈরি করে। তাই নেটওয়ার্কের কর্মক্ষমতা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজন অনুযায়ী তা টিউনিং করা জরুরি। এছাড়া, আইটি সিস্টেমে একাধিক ভেন্ডর বা ইউজার কাজ করলে, তাদের সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত অ্যাকসেস নিশ্চিত করা জরুরি। এতে তথ্যের গোপনীয়তা ও সিস্টেমের নিরাপত্তা বজায় থাকে। অ্যাকসেস রুলস ও মনিটরিং ব্যবস্থাও সবসময় আপডেট রাখা জরুরি। ফেইলওভার ক্লাস্টার, আরটিও-আরপিও মেইনটেইন করুন ফেইলওভার ক্লাস্টার ব্যবস্থায় একটি সার্ভার বা হার্ডডিস্ক ব্যর্থ হলে সঙ্গে সঙ্গে অন্য একটি সিস্টেম বা ডিস্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ শুরু করে। ফলে, আইটি সিস্টেম সবসময় সচল থাকে এবং ডাউনটাইমে ব্যাকআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। পাশাপাশি, সিস্টেমে সমস্যা হলে তা কতক্ষণের মধ্যে রিকভার হবে তা জানতে ‘রিকভারি টাইম অবজেকটিভ’ (আরটিও) ও সর্বশেষ কোন পর্যায় পর্যন্ত ডেটা রিস্টোর করা যাবে, তা নিশ্চিতে ‘রিকভারি পয়েন্ট অবজেকটিভ’ (আরপিও) মেইনটেইন করতে হবে। এতে করে ডেটা রিকভারি দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য করা সম্ভব। এ বিষয়ে আইটি সার্ভিসেস ও টিপিএম প্রোভাইডার সার্ভিসিং২৪-এর সিইও নাসির ফিরোজ বলেন, “স্থিতিশীল ও সুরক্ষিত আইটি অবকাঠামো আধুনিক ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কেবল ডিভাইস স্থাপন করলেই হবে না, এগুলো নিয়মিত মেইনটেনেন্স করতে হবে। আর তা হলেই প্রতিষ্ঠানের নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিত করা সম্ভব হবে।”
নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিতে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কের যত্ন
বর্তমানে যেকোনো প্রতিষ্ঠান পরিচালনার ক্ষেত্রে আইটি অবকাঠামো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু, আইটি ডিভাইসের যথাযথ যত্ন না নেওয়া গেলে, নির্ধারিত সময়ের আগেই এগুলো কর্মক্ষমতা হারায়; ফলে, ডেটা হারানোর ঝুঁকি বাড়ে এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হয়। প্রতিষ্ঠানের নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কের যথাযথ যত্ন নিয়ে সহজ ও কার্যকর টিপস কী হতে পারে চলুন আজ তা জেনে নিই– নিয়মিত হেলথ চেক ও ডেটা সেন্টারের যথাযথ পরিবেশ প্রতিষ্ঠানের সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলো প্রতি মাসে অন্তত একবার পরীক্ষা করে দেখুন। এটি বড় ধরনের ডেটা লস এড়াতে সহায়তা করবে। ধুলো-ময়লা ও অতিরিক্ত গরম আইটি ডিভাইসের পারফরম্যান্সের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। তাই, ডেটা সেন্টার নিয়মিত পরিষ্কার রাখা ও এর তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণে রাখা অত্যন্ত জরুরি। ডেটা ব্যাকআপ নিন ও রিকভারি টেস্ট করুন শুধু ডেটা ব্যাকআপ নিলেই হবে না; একই সঙ্গে, এগুলো থেকে ডেটা রিকভারি করা সম্ভব হচ্ছে কিনা, তাও পরীক্ষা করা জরুরি। অনেক সময় ব্যাকআপ ডেটা করাপ্টেড থাকতে পারে বা রিকভারি প্রক্রিয়া সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। নিয়মিত রিকভারি টেস্ট এ ঝুঁকি কমিয়ে আনে। সিকিউরিটি প্যাচ ও সফটওয়্যার আপডেট করুন অপারেটিং সিস্টেম, হাইপারভাইজর, ডেটাবেইস ও অন্যান্য সফটওয়্যারের সিকিউরিটি প্যাচ ও আপডেট সময়মতো ইনস্টল করা জরুরি। আপডেট না করলে সিস্টেমের দুর্বলতাগুলো হ্যাকারদের জন্য উন্মুক্ত হয়ে যেতে পারে; এ ক্ষেত্রে সব সময় সতর্ক থাকা ও সফটওয়্যার নিয়মিত আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্স ও মাল্টি-ভেন্ডর অ্যাকসেস মনিটর করুন ধীর গতির নেটওয়ার্ক পুরো প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমে বড় ধরনের সমস্যা তৈরি করে। তাই নেটওয়ার্কের কর্মক্ষমতা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজন অনুযায়ী তা টিউনিং করা জরুরি। এ ছাড়া, আইটি সিস্টেমে একাধিক ভেন্ডর বা ইউজার কাজ করলে, তাদের সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত অ্যাকসেস নিশ্চিত করা জরুরি। এতে তথ্যের গোপনীয়তা ও সিস্টেমের নিরাপত্তা বজায় থাকে। অ্যাকসেস রুলস ও মনিটরিং ব্যবস্থাও সব সময় আপডেট রাখা জরুরি। ফেইলওভার ক্লাস্টার, আরটিও-আরপিও মেনটেইন করুন ফেইলওভার ক্লাস্টার ব্যবস্থায় একটি সার্ভার বা হার্ডডিস্ক ব্যর্থ হলে সঙ্গে সঙ্গে অন্য একটি সিস্টেম বা ডিস্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ শুরু করে। ফলে, আইটি সিস্টেম সব সময় সচল থাকে এবং ডাউন টাইমে ব্যাকআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। পাশাপাশি, সিস্টেমে সমস্যা হলে তা কতক্ষণের মধ্যে রিকভার হবে তা জানতে ‘রিকভারি টাইম অবজেকটিভ’ (আরটিও) ও সর্বশেষ কোন পর্যায় পর্যন্ত ডেটা রিস্টোর করা যাবে, তা নিশ্চিতে ‘রিকভারি পয়েন্ট অবজেকটিভ’ (আরপিও) মেনটেইন করতে হবে। এতে করে ডেটা রিকভারি দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য করা সম্ভব। এ বিষয়ে আইটি সার্ভিসেস ও টিপিএম প্রোভাইডার সার্ভিসিং ২৪-এর সিইও নাসির ফিরোজ বলেন, ‘স্থিতিশীল ও সুরক্ষিত আইটি অবকাঠামো আধুনিক ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কেবল ডিভাইস স্থাপন করলেই হবে না, এগুলো নিয়মিত মেইনটেন্যান্স করতে হবে। আর তা হলেই প্রতিষ্ঠানের নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিত করা সম্ভব হবে।’
নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিতে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কের যথাযথ যত্ন
বর্তমানে যেকোনো প্রতিষ্ঠান পরিচালনার ক্ষেত্রে আইটি অবকাঠামো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু, আইটি ডিভাইসের যথাযথ যত্ন না নেওয়া গেলে, নির্ধারিত সময়ের আগেই এগুলো কর্মক্ষমতা হারায়; ফলে, ডেটা হারানোর ঝুঁকি বাড়ে এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হয়। আর তাই প্রতিষ্ঠানের নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কের যথাযথ যত্ন নিয়ে সার্ভিসিং২৪ বেশ কিছু সহজ ও কার্যকর টিপস শেয়ার করছে। চলুন আজ তা জেনে নিই – নিয়মিত হেলথ চেক ও ডেটা সেন্টারের যথাযথ পরিবেশ প্রতিষ্ঠানের সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলো প্রতি মাসে অন্তত একবার পরীক্ষা করে দেখুন। এটি বড় ধরনের ডেটা লস এড়াতে সহায়তা করবে। ধুলো-ময়লা ও অতিরিক্ত গরম আইটি ডিভাইসের পারফরম্যান্সের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। তাই, ডেটা সেন্টার নিয়মিত পরিষ্কার রাখা ও এর তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণে রাখা অত্যন্ত জরুরি। ডেটা ব্যাকআপ নিন ও রিকভারি টেস্ট করুন শুধু ডেটা ব্যাকআপ নিলেই হবে না; একই সাথে, এগুলো থেকে ডেটা রিকভারি করা সম্ভব হচ্ছে কিনা, তাও পরীক্ষা করা জরুরি। অনেক সময় ব্যাকআপ ডেটা করাপ্টেড থাকতে পারে বা রিকভারি প্রক্রিয়া সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। নিয়মিত রিকভারি টেস্ট এ ঝুঁকি কমিয়ে আনে। সিকিউরিটি প্যাচ ও সফটওয়্যার আপডেট করুন অপারেটিং সিস্টেম, হাইপারভাইজর, ডেটাবেজ ও অন্যান্য সফটওয়্যারের সিকিউরিটি প্যাচ ও আপডেট সময়মতো ইনস্টল করা জরুরি। আপডেট না করলে সিস্টেমের দুর্বলতাগুলো হ্যাকারদের জন্য উন্মুক্ত হয়ে যেতে পারে; এক্ষেত্রে সব সময় সতর্ক থাকা ও সফটওয়্যার নিয়মিত আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্স ও মাল্টি-ভেন্ডর অ্যাকসেস মনিটর করুন ধীরগতির নেটওয়ার্ক পুরো প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমে বড় ধরনের সমস্যা তৈরি করে। তাই নেটওয়ার্কের কর্মক্ষমতা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজন অনুযায়ী তা টিউনিং করা জরুরি। এছাড়া, আইটি সিস্টেমে একাধিক ভেন্ডর বা ইউজার কাজ করলে, তাদের সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত অ্যাকসেস নিশ্চিত করা জরুরি। এতে তথ্যের গোপনীয়তা ও সিস্টেমের নিরাপত্তা বজায় থাকে। অ্যাকসেস রুলস ও মনিটরিং ব্যবস্থাও সবসময় আপডেট রাখা জরুরি। ফেইলওভার ক্লাস্টার, আরটিও-আরপিও মেইনটেইন করুন ফেইলওভার ক্লাস্টার ব্যবস্থায় একটি সার্ভার বা হার্ডডিস্ক ব্যর্থ হলে সঙ্গে সঙ্গে অন্য একটি সিস্টেম বা ডিস্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ শুরু করে। ফলে, আইটি সিস্টেম সবসময় সচল থাকে এবং ডাউনটাইমে ব্যাকআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। পাশাপাশি, সিস্টেমে সমস্যা হলে তা কতক্ষণের মধ্যে রিকভার হবে তা জানতে ‘রিকভারি টাইম অবজেকটিভ’ (আরটিও) ও সর্বশেষ কোন পর্যায় পর্যন্ত ডেটা রিস্টোর করা যাবে, তা নিশ্চিতে ‘রিকভারি পয়েন্ট অবজেকটিভ’ (আরপিও) মেইনটেইন করতে হবে। এতে করে ডেটা রিকভারি দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য করা সম্ভব। এ বিষয়ে সার্ভিসিং২৪-এর সিইও নাসির ফিরোজ বলেন, “স্থিতিশীল ও সুরক্ষিত আইটি অবকাঠামো আধুনিক ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কেবল ডিভাইস স্থাপন করলেই হবে না, এগুলো নিয়মিত মেইনটেন্যান্স করতে হবে। আর তা হলেই প্রতিষ্ঠানের নিরবচ্ছিন্ন পারফরম্যান্স নিশ্চিত করা সম্ভব হবে।”
৭০ শতাংশ পর্যন্ত খরচ কমাতে সার্ভিসিং২৪-এর স্মার্ট আইটি সল্যুশন
ডিজিটাল যুগে পণ্য কিংবা সেবা খাতে দেশের অন্যতম বৃহৎ থার্ড পার্টি মেইনটেন্যান্স প্রতিষ্ঠান ‘সার্ভিসিং২৪’ নিয়ে এসেছে সর্বাধুনিক ও সমন্বিত আইটি অবকাঠামো সমাধান—‘ইনফ্রাস্ট্যাক’ ও ‘এইচসিআই’। আরে এতে খরচ কমবে প্ইরায় ৭০ শতাংশ। ইনফ্রাস্ট্যাক হচ্ছে ইনফ্রাস্ট্রাকচার ও স্ট্যাক এর সংক্ষিপ্ত রূপ, যেটির মাধ্যমে সম্পূর্ণ ও সমন্বিত অবকাঠামোগত আইটি সেবা প্রদান করা হবে। আর ‘এইচসিআই’ এর অর্থ হাইপার কনভারজড ইনফ্রাস্টাকচার এটি স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কিং এর সমন্বয়ে সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক ডিস্ট্রিবিউটেড ও কম্পিউট ফ্রেমওয়ার্ক।সার্ভিসিং২৪ বলছে, এই ইনফ্রাস্ট্যাক এইচসিআই সল্যুশনে গ্রাহকরা মোট ৪টি মডেলে ‘সার্ভিসিং২৪’-এর এর কাছ থেকে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। এগুলো হচ্ছে- সার্ভার রেন্টাল সার্ভিস, হার্ডওয়্যার রেন্টাল সাপোর্ট, ম্যানেজড আইটি সার্ভিস এবং বান্ডেল রেন্টাল সার্ভিস। গ্রাহকদের জন্য আরো সুখবর হলো- পুরো সল্যুশনটি সম্পূর্ণ ওপেন সোর্স হওয়ায় কোনো ধরনের অতিরিক্ত লাইসেন্সিং খরচ প্রয়োজন হবে না। পাশাপাশি মাসিক ভাড়া-ভিত্তিক সেবার ফলে বড় অংকের প্রাথমিক বিনিয়োগও লাগবে না। এই সাশ্রয়ী প্রাইভেট ক্লাউড সল্যুশনটি বিশেষভাবে উপযোগী ক্ষুদ্র ও মাঝারি প্রতিষ্ঠান, স্টার্টআপ, মূলধন সীমাবদ্ধ সরকারি সংস্থা, শিক্ষা ও গবেষণা প্রতিষ্ঠান, বড় শহরের ডেটা সেন্টার এবং পরিবেশবান্ধব আইটি প্রকল্পগুলোর জন্য।এ বিষয়ে সার্ভিসিং২৪ এর সিইও নাসির ফিরোজ বলেন, “আমাদের উদ্দেশ্য হচ্ছে, প্রযুক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের জন্য সাশ্রয়ী, টেকসই ও আধুনিক আইটি সল্যুশন নিশ্চিত করা। ইনফ্রাস্ট্যাক এইচসিআই এর মাধ্যমে তা সম্ভব। এটি গ্রাহকদের সর্বোচ্চ ৭০% পর্যন্ত খরচ সাশ্রয় করবে।” প্রসঙ্গত, ২০২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত হবার পর হতে ‘সার্ভিসিং২৪’ বাংলাদেশের আইটি সাপোর্ট সার্ভিস ল্যান্ডস্কেপের অন্যতম শীর্ষ উদ্ভাবক-এ পরিণত হয়েছে। প্রযুক্তিখাতে বেড়ে চলা চাহিদা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানটি নিজেকে থার্ড-পার্টি মেইনটেন্যান্স(টিপিএম), ম্যানেজড আইটি সার্ভিসেস, এন্টারপ্রাইজ আইটি সাপোর্ট ইত্যাদি বিষয়ে বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানে পরিণত করেছে। কোম্পানিটি হার্ডওয়্যারের লাইফ বর্ধিত করে সর্বোচ্চ ৭০ শতাংশ কার্বন ইমিশন কমিয়ে আনার পাশাপাশি টেকসই ই-বর্জ্য ব্যবস্থাপনায় অগ্রণী ভূমিকা রাখছে। ‘সার্ভিসিং২৪’-এর প্রধান প্রধান সেবাগুলো হচ্ছে, থার্ড-পার্টি মেইনটেন্যান্স(টিপিএম), এন্টারপ্রাইজ সার্ভার অ্যান্ড স্টোরেজ সাপোর্ট, ম্যানেজড আইটি সার্ভিসেস, আইটি ইনফ্রাস্ট্র্যাকচার মনিটরিং, এএমসি অ্যান্ড স্পেয়ার পার্টস লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট, ক্লাউড সল্যুশন্স অ্যান্ড সাইবার সিকিউরিটি, আইটিএসএম সফ্টওয়্যার অ্যান্ড মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ইত্যাদি। প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংক, ফার্মাসিউটিক্যালস, অটোমোবাইলস, এফএমসিজি, হোটেল অ্যান্ড রিসোর্ট এবং অন্যান্য কোম্পানিকে আইটি সেবা দিয়ে থাকে।
৭০ শতাংশ পর্যন্ত খরচ কমাতে সার্ভিসিং২৪-এর স্মার্ট আইটি সলিউশন
ডিজিটাল যুগে পণ্য কিংবা সেবা খাতে দেশের অন্যতম বৃহৎ থার্ড পার্টি মেইনটেন্যান্স প্রতিষ্ঠান ‘সার্ভিসিং২৪’ নিয়ে এসেছে সর্বাধুনিক ও সমন্বিত আইটি অবকাঠামো সমাধান ‘ইনফ্রাস্ট্যাক’ ও ‘এইচসিআই’। আর এতে খরচ কমবে প্রায় ৭০ শতাংশ। ইনফ্রাস্ট্যাক হচ্ছে ইনফ্রাস্ট্রাকচার ও স্ট্যাক এর সংক্ষিপ্ত রূপ, যেটির মাধ্যমে সম্পূর্ণ ও সমন্বিত অবকাঠামোগত আইটি সেবা প্রদান করা হবে। আর ‘এইচসিআই’ এর অর্থ হাইপার কনভার্জড ইনফ্রাস্ট্রাকচার। এটি স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কিং এর সমন্বয়ে সফটওয়্যার-ভিত্তিক ডিস্ট্রিবিউটেড ও কম্পিউট ফ্রেমওয়ার্ক। সার্ভিসিং২৪ বলছে, এই ইনফ্রাস্ট্যাক এইচসিআই সলিউশনে গ্রাহকরা মোট ৪টি মডেলে ‘সার্ভিসিং২৪’-এর কাছ থেকে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। এগুলো হচ্ছে – সার্ভার রেন্টাল সার্ভিস, হার্ডওয়্যার রেন্টাল সাপোর্ট, ম্যানেজড আইটি সার্ভিস এবং বান্ডেল রেন্টাল সার্ভিস। গ্রাহকদের জন্য আরও সুখবর হলো – পুরো সলিউশনটি সম্পূর্ণ ওপেন সোর্স হওয়ায় কোনো ধরনের অতিরিক্ত লাইসেন্সিং খরচ প্রয়োজন হবে না। পাশাপাশি মাসিক ভাড়া-ভিত্তিক সেবার ফলে বড় অঙ্কের প্রাথমিক বিনিয়োগও লাগবে না। এই সাশ্রয়ী প্রাইভেট ক্লাউড সলিউশনটি বিশেষভাবে উপযোগী ক্ষুদ্র ও মাঝারি প্রতিষ্ঠান, স্টার্টআপ, মূলধন সীমাবদ্ধ সরকারি সংস্থা, শিক্ষা ও গবেষণা প্রতিষ্ঠান, বড় শহরের ডেটা সেন্টার এবং পরিবেশবান্ধব আইটি প্রকল্পগুলোর জন্য। এ বিষয়ে সার্ভিসিং২৪-এর সিইও নাসির ফিরোজ বলেন, “আমাদের উদ্দেশ্য হচ্ছে, প্রযুক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের জন্য সাশ্রয়ী, টেকসই ও আধুনিক আইটি সলিউশন নিশ্চিত করা। ইনফ্রাস্ট্যাক এইচসিআই-এর মাধ্যমে তা সম্ভব। এটি গ্রাহকদের সর্বোচ্চ ৭০% পর্যন্ত খরচ সাশ্রয় করবে।” প্রসঙ্গত, ২০২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত হবার পর থেকে ‘সার্ভিসিং২৪’ বাংলাদেশের আইটি সাপোর্ট সার্ভিস ল্যান্ডস্কেপের অন্যতম শীর্ষ উদ্ভাবকে পরিণত হয়েছে। প্রযুক্তিখাতে বেড়ে চলা চাহিদা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানটি নিজেকে থার্ড-পার্টি মেইনটেন্যান্স (টিপিএম), ম্যানেজড আইটি সার্ভিসেস, এন্টারপ্রাইজ আইটি সাপোর্ট ইত্যাদি বিষয়ে বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানে পরিণত করেছে। কোম্পানিটি হার্ডওয়্যারের লাইফ বর্ধিত করে সর্বোচ্চ ৭০ শতাংশ কার্বন এমিশন কমিয়ে আনার পাশাপাশি টেকসই ই-বর্জ্য ব্যবস্থাপনায় অগ্রণী ভূমিকা রাখছে। ‘সার্ভিসিং২৪’-এর প্রধান প্রধান সেবাগুলো হচ্ছে, থার্ড-পার্টি মেইনটেন্যান্স (টিপিএম), এন্টারপ্রাইজ সার্ভার অ্যান্ড স্টোরেজ সাপোর্ট, ম্যানেজড আইটি সার্ভিসেস, আইটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার মনিটরিং, এএমসি অ্যান্ড স্পেয়ার পার্টস লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট, ক্লাউড সলিউশনস অ্যান্ড সাইবার সিকিউরিটি, আইটিএসএম সফটওয়্যার অ্যান্ড মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ইত্যাদি। প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংক, ফার্মাসিউটিক্যালস, অটোমোবাইলস, এফএমসিজি, হোটেল অ্যান্ড রিসোর্ট এবং অন্যান্য কোম্পানিকে আইটি সেবা দিয়ে থাকে।
Month-long free server health check campaign beings
Servicing24 has announced a month-long 100 percent free assessment of servers, storages and networks for its enterprise customers. This exciting campaign includes diagnosing hidden hardware issues, analyzing raid and memory, checking the health of disks, reviewing firmware, finding log issues, measuring uptime performance etc. Customer will get a detail health check report after successful completion of assessment. Servicing24 will also provide expert recommendations from certified engineers for the solutions. About the campaign, Servicing24’s Chief Executive Officer (CEO) Nasir Feroz said, “Most of the people take their IT support services for granted. A routine assessment of servers, storage and networks devices is crucial for consistent performance. We introduced this campaign to create awareness among the consumers and to make them understand that negligence could lead to critical IT disruption & bigger financial damages.” Users can book slots for the free health checkup within May 31, 2025. For more information, they can visit its online or call on their phone number.
সার্ভিসিং২৪ চালু করেছে মাসব্যাপী ফ্রি সার্ভার হেলথ চেক অ্যাসেসমেন্ট
দেশের দ্রুত বর্ধমান ও অন্যতম বৃহৎ থার্ড পার্টি মেইনটেন্যান্স সার্ভিস প্রোভাইডার ‘সার্ভিসিং২৪’, কোম্পানিটির এন্টারপ্রাইজ কাস্টমারদের জন্য মাসব্যাপী বিনামূল্যে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক অ্যাসেসমেন্ট ক্যাম্পেইন ঘোষণা করেছে। এই ক্যাম্পেইনে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে- হার্ডওয়্যার, রেইড ও মেমোরি, ডিস্ক হেলথ, ফার্মওয়্যার, লগ ইস্যু, আপ-টাইম পারফরম্যান্স ইত্যাদি বিভিন্ন ইস্যু পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা। এসব অ্যাসেসমেন্ট শেষে কাস্টমাররা একটি বিস্তারিত হেলথ-চেক রিপোর্টও পাবেন। এছাড়া- সার্টিফাইড ইঞ্জিনিয়ারদের পরামর্শ অনুযায়ী ‘সার্ভিসিং২৪’ প্রাপ্ত সমস্যাগুলো সমাধানে বিভিন্ন সুপারিশও প্রদান করবে। এই ক্যাম্পেইন সম্পর্কে ‘সার্ভিসিং২৪’-এর চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার (সিইও) নাসির ফিরোজ বলেন, “অধিকাংশ মানুষই আইটি সাপোর্ট সার্ভিস এর গুরুত্ব অনুধাবন করতে পারে না। সিস্টেমের ধারাবাহিক পারফরম্যান্সের জন্য সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলোর রুটিন-মাফিক অ্যাসেসমেন্ট গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ঘোষিত এই ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে গ্রাহকদের মাঝে সচেতনতা তৈরি করতে চাচ্ছি; যাতে তারা বুঝতে পারে ডিভাইসগুলোকে অবহেলার কারণে ভবিষ্যতে জটিল আইটি সমস্যা ও বড় ধরনের আর্থিক ক্ষতি হবার সম্ভাবনা থাকে।” গ্রাহকরা আগামী ৩১, ২০২৫ পর্যন্ত এই ফ্রি আইটি হেলথ চেকআপ এর জন্য স্লট বুক করতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য info@servicing24.com এ মেইল করুন, +8809614556655 নাম্বারে কল করুন অথবা ভিজিট করুন servicing24.com। উল্লেখ্য, ২০২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত ‘সার্ভিসিং২৪’ অল্প সময়েই বাংলাদেশের শীর্ষ আইটি সাপোর্ট সার্ভিস প্রতিষ্ঠানে পরিণত হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি থার্ড-পার্টি মেইনটেন্যান্স (টিপিএম), ম্যানেজড আইটি সার্ভিসেস ও এন্টারপ্রাইজ আইটি সাপোর্টে বিশেষায়িত। হার্ডওয়্যারের আয়ু বাড়িয়ে ৭০% পর্যন্ত কার্বন নির্গমন কমানো ও টেকসই ই-বর্জ্য ব্যবস্থাপনায় অগ্রণী ভূমিকা রাখছে। প্রধান সেবার মধ্যে রয়েছে টিপিএম, সার্ভার-স্টোরেজ সাপোর্ট, ক্লাউড সল্যুশন, সাইবার সিকিউরিটি, আইটি মনিটরিং ও আইটিএসএম সফটওয়্যার। প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংক, ফার্মাসিউটিক্যাল, অটোমোবাইল, এফএমসিজি, হোটেল-রিসোর্টসহ বিভিন্ন খাতে সেবা দিয়ে থাকে।
সার্ভিসিং২৪ চালু করেছে মাসব্যাপী ফ্রি সার্ভার হেলথ চেক অ্যাসেসমেন্ট
এই ক্যাম্পেইনে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে- হার্ডওয়্যার, রেইড ও মেমোরি, ডিস্ক হেলথ, ফার্মওয়্যার, লগ ইস্যু, আপ-টাইম পারফরম্যান্স ইত্যাদি বিভিন্ন ইস্যু পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা। এসব অ্যাসেসমেন্ট শেষে কাস্টমাররা একটি বিস্তারিত হেলথ-চেক রিপোর্টও পাবেন। এছাড়া- সার্টিফাইড ইঞ্জিনিয়ারদের পরামর্শ অনুযায়ী ‘সার্ভিসিং২৪’ প্রাপ্ত সমস্যাগুলো সমাধানে বিভিন্ন সুপারিশও প্রদান করবে। দেশের দ্রুতবর্ধমান ও অন্যতম বৃহৎ থার্ড পার্টি মেইনটেন্যান্স সার্ভিস প্রোভাইডার ‘সার্ভিসিং২৪’, কোম্পানিটির এন্টারপ্রাইজ কাস্টমারদের জন্য মাসব্যাপী বিনামূল্যে সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক অ্যাসেসমেন্ট ক্যাম্পেইন ঘোষণা করেছে।এই ক্যাম্পেইনে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে- হার্ডওয়্যার, রেইড ও মেমোরি, ডিস্ক হেলথ, ফার্মওয়্যার, লগ ইস্যু, আপ-টাইম পারফরম্যান্স ইত্যাদি বিভিন্ন ইস্যু পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা। এসব অ্যাসেসমেন্ট শেষে কাস্টমাররা একটি বিস্তারিত হেলথ-চেক রিপোর্টও পাবেন। এছাড়া- সার্টিফাইড ইঞ্জিনিয়ারদের পরামর্শ অনুযায়ী ‘সার্ভিসিং২৪’ প্রাপ্ত সমস্যাগুলো সমাধানে বিভিন্ন সুপারিশও প্রদান করবে।এই ক্যাম্পেইন সম্পর্কে ‘সার্ভিসিং২৪’-এর চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার (সিইও) নাসির ফিরোজ বলেন, “অধিকাংশ মানুষই আইটি সাপোর্ট সার্ভিস এর গুরুত্ব অনুধাবন করতে পারে না। সিস্টেমের ধারাবাহিক পারফরম্যান্সের জন্য সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলোর রুটিন-মাফিক অ্যাসেসমেন্ট গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ঘোষিত এই ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে গ্রাহকদের মাঝে সচেতনতা তৈরি করতে চাচ্ছি; যাতে তারা বুঝতে পারে ডিভাইসগুলোকে অবহেলার কারণে ভবিষ্যতে জটিল আইটি সমস্যা ও বড় ধরনের আর্থিক ক্ষতি হবার সম্ভাবনা থাকে।”গ্রাহকরা আগামী ৩১, ২০২৫ পর্যন্ত এই ফ্রি আইটি হেলথ চেকআপ এর জন্য স্লট বুক করতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য info@servicing24.com এ মেইল করুন, +8809614556655 নাম্বারে কল করুন অথবা ভিজিট করুন servicing24.com।উল্লেখ্য, ২০২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত ‘সার্ভিসিং২৪’ অল্প সময়েই বাংলাদেশের শীর্ষ আইটি সাপোর্ট সার্ভিস প্রতিষ্ঠানে পরিণত হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি থার্ড-পার্টি মেইনটেন্যান্স (টিপিএম), ম্যানেজড আইটি সার্ভিসেস ও এন্টারপ্রাইজ আইটি সাপোর্টে বিশেষায়িত। হার্ডওয়্যারের আয়ু বাড়িয়ে ৭০% পর্যন্ত কার্বন নির্গমন কমানো ও টেকসই ই-বর্জ্য ব্যবস্থাপনায় অগ্রণী ভূমিকা রাখছে। প্রধান সেবার মধ্যে রয়েছে টিপিএম, সার্ভার-স্টোরেজ সাপোর্ট, ক্লাউড সল্যুশন, সাইবার সিকিউরিটি, আইটি মনিটরিং ও আইটিএসএম সফটওয়্যার। প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংক, ফার্মাসিউটিক্যাল, অটোমোবাইল, এফএমসিজি, হোটেল-রিসোর্টসহ বিভিন্ন খাতে সেবা দিয়ে থাকে।
